Lo sviluppo della tecnologia “voice” è ormai in costante crescita, tanto che diverse ricerche stimano che nei prossimi anni un numero sempre maggiore di consumatori preferirà usare questa “interfaccia” invece di applicazioni web o mobile.
In un mondo sempre più digitale, il canale mobile dovrà essere al centro della strategia delle banche.
Una nuova ricerca AIFIn/MarketLab rileva le aspettative dei giovani verso gli istituti bancari e le Fintech
Il ruolo che ricopriranno le filiali bancarie nel prossimo futuro è ancora incerto a causa della significativa e veloce digitalizzazione dei servizi finanziari.
Sergio Spaccavento, CEO, MarketLab
Sergio Spaccavento, CEO, MarketLab