BPER: così 'Valentina' assiste gli utenti

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Intelligenza artificiale e hi-tech. Realizzato il prototipo di un umanoide che ha un’interazione naturale e personalizzata uomo-macchina: verso una nuova ''user experience''.

Banche, caccia aperta alle startup

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L'introduzione della normativa PSD2 ha accelerato il processo di open banking e la collaborazione tra banche e Fintech.

Cresce a doppia cifra il Mobile banking

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Nel 2018 6 italiani su 10 hanno utilizzato lo smartphone per i servizi bancari con un +10% rispetto all’anno precedente e un +22% rispetto a 5 anni fa.

Arriva Emily, l'assistente virtuale di Credem

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Il nuovo sistema, operativo sul canale Facebook Messenger dell’istituto, fornisce assistenza ed informazioni a clienti e non clienti 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno.