Durante il Workshop AIFIn “Consumer Credit” sono state presentate le strategie e i casi di innovazione delle istituzioni finanziarie operative nel settore. Tra i trend più rilevanti la sostenibilità e la digitalizzazione. Casa e automotive mercati strategici per il settore.

La nuova carta è realizzata in logica ESG, interamente in PVC riciclato e con busta e lettera di consegna in materiali sostenibili.

Durante il Workshop AIFIn sul tema del “Retail Banking” sono state presentate le strategie ed innovazioni delle principali banche italiane. Ominicanalità, customer centricity e customer experience i concetti più frequenti collegati all’innovazione e richiamati durante il workshop. Le sfide: nel cambio dei modelli relazionali e di servizio, tra trasformazione digitale e ruolo centrale della consulenza e dei consulenti.

Intervista a Giuseppe Montella, Head of Digital Strategy and Design - illimity

Intervista a Luca Vanetti, Responsabile Marketing e Omnicanalità -  Banco BPM

Intervista a Giovanni Rossi, Responsabile Human Connection (Canali e CCC) - ING Italia

Intervista a Jacopo Benucci, Responsabile del Corporate Service Model - UniCredit

Intervista a Costantino Miri, Responsabile della struttura Prodotti del Credito nell’ambito della Direzione Marketing e Omnicanalità - Banco BPM

Innovazione nelle modalità lavorative per una banca più agile, dinamica al servizio di una clientela più esigente. Evoluzione dello smart working e settimana corta.

Lanciata la nuova piattaforma informatica Business On a disposizione delle imprese per la gestione del rapporto con la banca e degli aspetti finanziari ed amministrativi dell’attività.

Intesa Sanpaolo aumenta la propria quota di partecipazione in CreditAccess, il più grande istituto di microfinanza in India 

La Banca, all’interno del proprio mobile banking, lancia un servizio innovativo che permette ai clienti di ricevere denaro in contanti presso specifici punti convenzionati