Il Workshop AIFIn “Strategie e innovazioni nel Consumer Credit” ha rappresentato un momento di confronto qualificato per analizzare le principali direttrici evolutive dell’industria del credito alle famiglie, grazie al contributo di operatori di primo piano attivi nel mercato. L’incontro ha posto particolare attenzione all’innovazione dei processi e al miglioramento dell’esperienza del cliente, resi possibili dalla crescente digitalizzazione e dall’impiego di tecnologie avanzate. Sono stati inoltre approfonditi nuovi servizi e temi legati all’inclusione finanziaria.

Una ricerca promossa da AIFIn rivela bisogni, percezioni e aspettative delle nuove generazioni verso il sistema bancario.   Milano, 8 aprile 2025  

Accordo con Salesforce per l'adozione di soluzioni all'avanguardia, sarà offerta un'esperienza unica e integrata su tutti i canali di contatto.

L’impegno senza compromessi nel fare bene la Banca e Assicurazione mettendo al centro le persone, la trasparenza, l’etica e l’attenzione all’ambiente.

Alessio Miranda, Country Manager, ING Italia

Nelle considerazioni finali il Governatore della Banca d’Italia analizza lo stato e le prospettive dell’economia italiana e del sistema finanziario a fronte delle conseguenze del Covid-19.  

È la quinta volta che la banca si aggiudica il riconoscimento. UniCredit si inoltre è classificata prima nelle categorie Marketing, Modelli di servizio e operativi e terza  nelle categorie Nuovi servizi, Comunicazione, Prodotti e servizi di credito e Prodotti e servizi di pagamento. Cordusio Sim, la società del Gruppo dedicata al Wealth Management in Italia, si è aggiudicata il secondo posto nella categoria Comunicazione