Customer Centricity: al via il nuovo Verticale dell’Osservatorio Innovazione Finanziaria AIFIn – 2025

AIFIn annuncia il lancio di un nuovo Verticale dedicato al tema Customer Centricity & Innovation in Banking, Insurance e Financial Services. L’iniziativa nasce con l’obiettivo di ascoltare in profondità la voce del consumatore di servizi bancari, assicurativi e finanziari, indagandone percezioni, aspettative e bisogni nei confronti delle Istituzioni Finanziarie. Il nuovo Verticale punta inoltre a promuovere il coinvolgimento attivo della funzione Marketing e a stimolare la diffusione di una cultura dell’innovazione customer driven nel settore.

AIFIn pubblica il Manifesto: AI e Data Driven Innovation

L’Intelligenza Artificiale (AI) e la Data-Driven Innovation sono stati al centro delle attività di ricerca di AIFIn nell’ambito dell’Osservatorio Innovazione Finanziaria 2024. Il Manifesto, elaborato dal Think Tank indipendente, rappresenta uno strumento divulgativo finalizzato a fornire alle istituzioni finanziarie linee guida strategiche per affrontare e valorizzare l’innovazione basata sui dati e sull’intelligenza artificiale.

AI e Data-Driven Innovation per il Risk Management e le Funzioni di Controllo. Pubblicato il n.4/2024 della rivista AIFIn Marketing e Finanza.

È uscito il numero 4/2024 della rivista AIFIn di strategia, innovazione e marketing del settore bancario, assicurativo e finanziario.  Il numero ha come focus: l’AI e Data-Driven Innovation per il Risk Management e le Funzioni di Controllo. Raccolte le visioni, le strategie e i case history di alcune Istituzioni Finanziarie aderenti all'Osservatorio AIFIn Innovazione Finanziaria.

L’AI e l’Innovazione Data Driven nel wealth e asset management. Pubblicato il n.3/2024 della rivista AIFIn Marketing e Finanza.

È uscito il numero 3/2024 della rivista AIFIn di strategia, innovazione e marketing del settore bancario, assicurativo e finanziario.  Il numero ha come focus l’AI e l’Innovazione Data Driven nel wealth e asset management. Raccolte le visioni, le strategie e i case history di alcune Istituzioni Finanziarie aderenti all'Osservatorio AIFIn Innovazione Finanziaria.

L’AI e l’Innovazione Data Driven nel Marketing, Sales e Customer Service. Pubblicato il n.2/2024 della rivista AIFIn Marketing e Finanza.

È uscito il numero 2/2024 della rivista AIFIn di strategia, innovazione e marketing del settore bancario, assicurativo e finanziario.  Il numero ha come focus: l’AI e l’Innovazione Data Driven nel Marketing, Sales e Customer Service. Raccolte le visioni, le strategie e i case history di alcune Istituzioni Finanziarie aderenti all'Osservatorio AIFIn Innovazione Finanziaria.

 

Pubblicato il n.1 2024 della rivista AIFIn Marketing e Finanza: l'innovazione guidata dai dati e dall'AI

È uscito il numero 1/2024 della rivista AIFIn di strategia, innovazione e marketing del settore bancario, assicurativo e finanziario. I quattro numeri 2024 di "Marketing e Finanza" saranno dedicati ad approfondire il tema dell’innovazione guidata dai dati e dall’AI. Nel primo numero sono state raccolte le visioni e le strategie delle principali figure professionali nel campo dei dati e dell'AI, e delle relative tecnologie e processi, di alcune Istituzioni Finanziarie aderenti all'Osservatorio AIFIn Innovazione Finanziaria.