Durante il Workshop AIFIn sono state presentate strategie e casi di innovazione nel marketing e comunicazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario. Focus sullo sviluppo di nuove Value Proposition, sulle nuove modalità di comunicazione e su Data Driven e AI Innovation.

Prosegue l’impegno di ING Italia nella cybersecurity: dopo il lancio della feature “È davvero ING?”, che permette di verificare in tempo reale se sei al telefono con un vero operatore della banca, è la volta di “Truffe di ogni genere”, la campagna social a ritmo di musica che ha l’obiettivo di informare gli utenti in maniera accattivante su come difendersi dalle principali frodi che corrono sul web o al telefono.