Crédit Agricole Italia rafforza la digitalizzazione dei processi nell’erogazione dei mutui con Genio Diligence
Grazie alla partnership, Crédit Agricole offrirà ai propri clienti una gestione 100% digital delle pratiche mutuatarie intermediate, con iter procedurali tecnologicamente all’avanguardia e tempistiche ridotte.
Crédit Agricole Italia ha stipulato un accordo di collaborazione strategica con Genio Diligence, la società leader attiva nello sviluppo di tecnologie in grado di certificare i dati e azzerare il rischio di credito, con l’obiettivo di accrescere l’efficacia tecnologica delle procedure di erogazione mutui, rendendole maggiormente celeri e customer orientend.
Grazie alla collaborazione, Crédit Agricole Italia potrà offrire ai propri clienti una gestione completamente digitalizzata delle pratiche mutuatarie intermediate, dal caricamento all’elaborazione dei dati in tempo reale, assicurando un flusso informativo costante. Al contempo, attraverso l’impiego di algoritmi di Intelligenza Artificiale (IA), il Gruppo ridurrà i tempi di esecuzione e il margine di errore nelle fasi di onboarding delle richieste mutuo, automatizzando l’analisi documentale e ottimizzando le attività di back office.
In aggiunta, la nuova piattaforma limiterà il margine di errori operativi manuali, agevolerà la comunicazione tra le parti coinvolte e renderà disponibile una reportistica utile per monitorare lo stato di avanzamento e l’andamento delle pratiche processate.
Nata nel 2009 con l'obiettivo di tutelare i dati e azzerare il rischio di credito derivante da azioni fraudolente, Genio Diligence gode di un’esperienza ultradecennale nell'ambito della Business Intelligence e nel mercato dei mutui mediati. Attraverso una rete di banche dati (Genio Due Diligence), la Società è esperta nella gestione documentale di pratiche relative a mutui, prestiti e CQS mediante soluzioni innovative basate sul Machine Learning, e offre servizi di Compliance, on-top o core come la firma digitale, il check iban e il riconoscimento con SPID.
“La collaborazione con Genio Diligence è una dimostrazione di come Crédit Agricole Italia metta sempre i propri clienti al centro di tutte le strategie di business, offrendo loro prodotti e servizi efficienti, in grado di rispondere tempestivamente alle sfide della digitalizzazione - dichiara Lorenzo Milani, Responsabile Business Unit Mutui di Crédit Agricole Italia. “Vogliamo essere sempre più competitivi, specialmente in un mercato per noi di grande interesse come quello dei mutui, proponendoci quale partner di riferimento attraverso soluzioni innovative e affidabili”.
Fonte: Crédit Agricole Italia
