2024, un anno di svolta per CNP Assicura: innovare per generare valore con responsabilità
Intervista a: Paolo Fumo, Direttore Commerciale - CNP Assicura
Quali sono stati i principali driver di crescita di CNP Assicura nel 2024 e in che modo la Compagnia ha adattato la propria strategia di prodotto al nuovo contesto di mercato?
Il 2024 ha segnato una svolta nel settore assicurativo, con una graduale diminuzione dei tassi di interesse che ha ridefinito le strategie delle compagnie. Dopo un 2023 caratterizzato da sfide significative, il mercato ha risposto con un deciso cambiamento di rotta, testimoniato dai risultati record registrati sia nel Ramo I che nel Ramo III. Per CNP Assicura, è stato un anno di forte crescita, in particolare nel segmento delle Unit Linked, che hanno registrato un incremento del +111%, con un Mix di offerta complessivo del 34% di Ramo III, risultato trainato soprattutto dai prodotti Multiramo, vero fiore all’occhiello della nostra offerta.
Il 2024 è stato anche l’anno della trasformazione dell’offerta di Ramo I, con il lancio della nuova gamma prodotti DUO. Questi prodotti innovativi combinano la solidità delle nostre Gestioni Separate storiche (GEFIN e LIFIN) con la nuova Gestione Separata CNP Spinnaker, anch’essa una soluzione sostenibile (classificata art. 8 ai sensi del Regolamento SFDR) ma dotata di un fondo utili, pensata per garantire maggiore stabilità e resilienza nel tempo.
Nel nostro modello di offerta, i prodotti Multiramo rivestono una componente fondamentale perché permettono ai clienti di bilanciare stabilità e opportunità di crescita senza rinunciare alla protezione assicurativa. Grazie a una gamma diversificata di motori finanziari, offriamo soluzioni che integrano sia esigenze di rendimento che criteri di sostenibilità, in linea con le evoluzioni del mercato e nel 2024, i maggiori afflussi si sono concentrati su fondi esterni a vocazione sostenibile.
La nostra gamma di OICR è ampia e copre tutte le asset class, grazie a partnership consolidate con i principali asset manager globali. Per supportare le scelte allocative dei clienti, la Compagnia propone linee guidate differenziate per profilo di rischio, offrendo soluzioni altamente personalizzate.
L’approccio alla costruzione dei fondi interni, invece, è basato su un dialogo costante con le reti distributive, per rispondere in modo mirato alle esigenze della clientela target. La selezione dei comparti è in continua evoluzione, con un focus crescente su asset class strategiche.
Il 2024 ha segnato una progressiva normalizzazione del mercato assicurativo Vita, con una riduzione significativa delle minusvalenze latenti grazie al graduale calo dei tassi di interesse. Questo trend ha avuto un impatto positivo sulla solidità delle Compagnie, e nel nostro caso specifico, CNP Assicura ha sempre mantenuto un Solvency Ratio robusto (278%), a garanzia della stabilità e solvibilità nel lungo termine.
Anche il fenomeno dei riscatti si è attenuato, seguendo il trend di mercato. La nostra Compagnia ha affrontato il periodo di tassi elevati con tempestività, introducendo meccanismi di bonus capaci di offrire rendimenti competitivi e incentivare la permanenza dei clienti permettendo di mitigare il fenomeno e rafforzare la fiducia nelle nostre soluzioni di investimento.
Cosa ha permesso a CNP Assicura di distinguersi come “Istituzione Finanziaria Innovativa 2024” nella categoria Assicurazioni Specializzate e quali sono i principi che guidano la vostra cultura dell’innovazione?
CNP Assicura ha ottenuto da AIFIn - The Financial Innovation Think Tank l’accreditamento ufficiale di “Istituzione Finanziaria Innovativa 2024” nella categoria Assicurazioni Specializzate, un riconoscimento che ci ha reso molto orgogliosi perché ha insignito la nostra Compagnia come una primaria realtà innovativa nel panorama assicurativo italiano.
Il nostro approccio all’innovazione è stato premiato per la capacità di ideare, sviluppare e realizzare progetti ad alto valore, per l’impegno strategico dimostrato e per la chiarezza con cui comunichiamo la nostra identità innovativa. Infatti, per noi innovare non significa solo portare novità, ma interpretare il cambiamento con responsabilità e trasformarlo in valore per le persone e per il futuro del nostro settore.
Per noi generare valore innovando, significa generare innovazione con valore.
In CNP Assicura si è creato un ambiente ideale per stimolare l’innovazione, Innovare vuol dire trovare strade nuove e per farlo bisogna sapere e volere sperimentare senza aver paura di sbagliare. In una compagnia come la nostra, nel rispetto del cliente e della reputazione dell’azienda, la sperimentazione è vista come un valore da condividere e da difendere. Innovare per noi vuol dire fare le cose in modo più semplice e diretto, automatizzando procedure per dedicare maggior tempo ed attenzione alle relazioni con le persone e con le loro idee.
Essere parte di un gruppo internazionale come CNP Assurances significa non solo portare innovazione di prodotto sul mercato, ma anche adattarci continuamente alle crescenti aspettative di distributori e clienti. Operando in un mercato aperto attraverso partnership distributive diversificate, la nostra priorità è adottare un approccio che chiamiamo “fly to quality,” che implica garantire livelli elevati di personalizzazione dei prodotti e dei servizi per soddisfare le specifiche esigenze dei distributori e dei loro clienti, assicurando al contempo una flessibilità tecnologica capace di integrarsi con l'infrastruttura dei nostri partner.
Collaborare con partner tecnologicamente avanzati ci stimola ad accelerare la nostra trasformazione digitale e a rafforzare la nostra capacità di rispondere in tempo reale, affinché ogni fase del percorso cliente – dall'informazione alla gestione delle polizze, fino all’assistenza post-vendita – sia coerente con i più elevati standard di qualità e sicurezza. Questo approccio, guidato dalla trasparenza, dall'eccellenza del prodotto e dall'investimento continuo nella formazione, è ciò che ci consente di costruire una fiducia autentica e duratura, anche in un ecosistema digitale in rapida evoluzione.
Quali sono le principali direttrici strategiche per il 2025 e come intendete evolvere l’offerta assicurativa per rispondere ai nuovi bisogni di protezione e investimento?
Guardando al futuro, il 2025 sarà l’anno in cui continueremo a innovare, estendendo la filosofia di DUO anche alle soluzioni Multiramo. Ma il nostro obiettivo va oltre: vogliamo ridefinire l’esperienza assicurativa, superando il concetto tradizionale di rendimento finanziario per creare un’offerta integrata tra risparmio e protezione della persona. La consulenza finanziaria sta evolvendo: oggi più che mai, i clienti cercano soluzioni personalizzabili, costruite su misura per rispondere anche alle esigenze di sicurezza nel lungo termine. È proprio in questa direzione che si muove Vita Nova, il nostro piano prodotti 2025, con soluzioni che rispondono alle esigenze di protezione come TCM, LTC e previdenza, per affiancare i consulenti finanziari nella costruzione di un futuro più sicuro e stabile per i loro clienti.
Nel corso dell’anno, fermo restando un focus sempre crescente sugli investimenti sostenibili, prevediamo di ampliare ulteriormente l’offerta puntando su tecnologia e Intelligenza Artificiale, per intercettare nuove opportunità di crescita, ma anche su tematiche strategiche come la Longevity economy.
Riteniamo anche il segmento di clientela con maggiori possibilità finanziaria nei prossimi mesi apprezzerà sempre di più i vantaggi specifici anche fiscali degli strumenti assicurativi, visto la volatilità dei mercati in cui le posizioni più dinamiche gestite tramite offerte di Ramo III potrebbero risultare strumenti estremamente efficienti.
Quest’anno ci aspettiamo un ulteriore percorso di riduzione dei tassi, specialmente sulle scadenze brevi, in linea con il rallentamento della dinamica inflattiva in Europa. Il mercato assicurativo dovrà continuare a evolversi per intercettare le nuove esigenze dei clienti, offrendo soluzioni che combinino stabilità e flessibilità.
I principali rischi del 2023 sono stati gestiti con efficacia, e il 2025 si prospetta come un anno di ripresa e consolidamento. Per noi sarà un’opportunità per rafforzare l’innovazione di prodotto e mettere a disposizione delle nostre reti strumenti sempre più efficaci per proteggere il risparmio e incentivare soluzioni di protezione della persona.
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