Osservatorio AIFIn Innovazione Finanziaria: Istituzioni Finanziarie Innovative accreditate e i progetti vincitori del Premio sull’Innovazione Finanziaria 2025
Assegnati i riconoscimenti AIFIn 2025: Istituzioni Finanziarie Innovative, progetti innovativi vincitori del Premio AIFIn, attestati di Financial Innovation Ambassador.
Durante il Convegno annuale “Financial Innovation Day”, tenutosi il 10 marzo 2026, sono stati presentati i principali risultati emersi dall’Osservatorio AIFIn “Innovazione Finanziaria”, giunto alla sua XXII edizione.
Durante l’evento è stato anche assegnato l’Accreditamento AIFIn come “Istituzione Finanziaria Innovativa 2025”.
L’Accreditamento, giunto alla sua II edizione, è un’attestazione della capacità complessiva di innovazione delle Istituzioni Finanziarie e si configura come un percorso di eccellenza promosso da AIFIn, il cui accesso è riservato esclusivamente alle Istituzioni Finanziarie aderenti al Think Tank che intendono sottoporsi volontariamente alla relativa procedura di valutazione.
L’obiettivo dell’Accreditamento è riconoscere e valorizzare le Istituzioni Finanziarie maggiormente impegnate e attive nell’innovazione nei settori bancario, assicurativo e finanziario. Un ulteriore obiettivo dell’Accreditamento è quello di rendere trasparente verso gli stakeholder l’impegno e la capacità di innovazione dimostrata dalle Istituzioni Finanziarie.
La procedura di Accreditamento si basa su una valutazione complessiva, che tiene conto dei seguenti elementi:
1) Progetti Innovativi:
• Premio AIFIn - Financial Innovation Italian Awards: peso 30%. Numero dei progetti candidati e posizionamento progetti vincitori. Valutatore dei progetti vincitori: Giuria Accademica esterna e indipendente. 30 i progetti premiati nel 2025.
• Workshop AIFIn: peso 30%. Numero dei progetti presentati e valutazione dei partecipanti al workshop Valutatore: manager e professional partecipanti ai workshop come uditori. 92 i case history presentati e valutati nel 2025
2) Capacità strategica, organizzativa e comunicativa dell’innovazione
• Innovation Assessment: peso 30%. Valutazione comparata sulla base delle risposte al questionario. Valutatore: AIFIn sulla base del modello “Financial Innovation Maturity Model” che prevede 12 elementi di valutazione. 3 le Istituzioni Finanziarie che hanno richiesto l’accreditamento
• Survey annuale - Brand Innovation nei vari segmenti di mercato: Peso: 10%. Survey annuale nella quale si richiede di indicare sulla base di quanto osservato durante l’anno oggetto di valutazione le Istituzioni Finanziarie più innovative operative in Italia per segmento di mercato. Valutatore: Panel di 120 manager e professional partecipanti al programma workshop.
La valutazione complessiva è il risultato ponderato dei 4 elementi e determina il posizionamento dell’Istituzione Finanziaria nel Financial Innovation Maturity Index AIFIn (FIMI). Nel 2025 sono entrate nell’indice 103 Istituzioni Finanziarie divise in quattro fasce.
Per l’anno 2025 hanno ricevuto l’accreditamento come “Istituzioni Finanziarie Innovative”:
1) Intesa Sanpaolo nella categoria Banche Grandi. Intesa Sanpaolo si è inoltre classificata anche come prima assoluta nell’indice AIFIn.
2) CNP Assicura nella categoria Assicurazioni Specializzate
3) Cofidis nella categoria Istituzioni Finanziarie Specializzate nel Credito al Consumo
Durante il Convegno “Financial Innovation Day” si è svolta anche la cerimonia di premiazione del Premio AIFIn sull’Innovazione Finanziaria - “Financial Innovation - Italian Awards” 2025.
Il Premio AIFIn è un riconoscimento dedicato alle istituzioni finanziarie e alla loro capacità di ideare, sviluppare e realizzare progetti innovativi. Inoltre, il Premio è anche un riconoscimento ai manager e ai team che hanno gestito progetti innovativi, nonché una “guida” per il mercato dei progetti più innovativi nel settore bancario, assicurativo e finanziario.
La Giuria accademica del Premio AIFIn per la XXII edizione era composta da:
• Carla Bruna Cattaneo – Università degli Studi di Pavia
• Stefania Costantini – Università degli Studi dell’Aquila
• Nicola Del Sarto – Università degli Studi di Firenze
• Maurizio Fiaschetti – University College London
• Claudia Girardone – University of Essex
• Camilla Mazzoli – Università Politecnica delle Marche
• Roberta Pinna – Università degli Studi di Cagliari
• Salvatore Polizzi – Università degli Studi di Palermo
• Francesco Reggiani – Libera Università di Bolzano
• Gianfranco Antonio Vento – Università degli Studi Guglielmo Marconi
All’edizione 2025 hanno partecipato 61 progetti innovativi. 30 sono stati selezionati per la premiazione. 10 progetti innovativi sono risultati vincitori di categoria.
Di seguito la classifica finale del premio AIFIn sull’Innovazione Finanziaria - “Financial Innovation - Italian Awards” relativa ai progetti innovativi 2025 divisa per categorie:
Per la categoria AI Applications:
1° classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “SofIA”
2° classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Smart Routing e Ticketing”
3° classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “GAIAA”
Per la categoria Marketing:
1° classificato – Credemassicurazioni – con il progetto “Smart Bundling Protection”
2° classificato – AXA Italia – con il progetto “Voice of Customer”
3° classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Pro.Pon.I – Piattaforma Promozioni, Coupon e Iniziative”
Per la categoria Canali:
1° classificato – Gruppo Cassa Centrale – con il progetto “Customer Omnia – il nuovo CRM di Gruppo”
2° classificato – AXA Italia – con il progetto “AI TRAINING SUITE: Strumenti innovativi per gli Intermediari”
3° classificato – Banco BPM – con il progetto “Riattivare la Relazione: Il ruolo della Filiale Digitale”
Per la categoria Wealth Management e Asset Management:
1° classificato – Credem Banca – con il progetto “WEA Market Trends”
2° classificato – Eurizon Capital SGR – con il progetto “AI-Sales and Business Education (AI-WISE)”
3° classificato – ANIMA SGR – con il progetto “ANIMA DIGITAL PLATFORM”
Per la categoria Finanza:
1° classificato – UniCredit – con il progetto “Pricing Propensity”
2° classificato – ANIMA SGR – con il progetto “AUTOMATION RDA – RICHIESTA DI ACQUISTO”
3° classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Advanced Forecasting”
Per la categoria Assicurazioni - Prodotti:
1° classificato – Credemvita – con il progetto “Orizzonte by Credemvita”
2° classificato – AXA Italia – con il progetto “Più Autonomia”
3° classificato – UniCredit – con il progetto “UniCredit My Care Autonomia”
Per la categoria HR e Organizzazione:
1° classificato – CNP Assicura – con il progetto “Innovazione con le persone al centro: diritto alla disconnessione e accordo IA”
2° classificato – Credem Banca – con il progetto “Augmented recruiting: AI for talent discovery”
3°classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Strategic Workforce Planning”
Per la categoria Comunicazione:
1° classificato – AXA Italia – con il progetto “Women brand campaign against domestic violence”
2° classificato – UniCredit Allianz Assicurazioni – con il progetto “Sponsorship Repower Sanga Milano”
3° classificato – Gruppo Cassa Centrale – con il progetto “Branding in Alta Quota”
Per la categoria Assicurazioni - Sinistri:
1° classificato – AXA Italia – con il progetto “AXA GenAI Health Insurance Cover Buddy”
2° classificato – Credemvita – con il progetto “BOT Silvia”
3° classificato – Sara Assicurazioni – con il progetto “Nuova Garanzia Sinistro ok”
Per la categoria Nuovi Servizi:
1° classificato – Intesa Sanpaolo – con il progetto “Portale Successioni Ereditarie”
2° classificato – Cofidis – con il progetto “CyberWeby”
3° classificato – Mastercard – con il progetto “Postepay Pay&Win”
Infine, durante il Convegno sono stati consegnati virtualmente gli attestati di “Financial Innovation Ambassador” AIFIn a 143 manager che hanno partecipando alle varie attività del programma 2025, contribuendo attivamente allo sviluppo, alla promozione e alla diffusione della cultura dell’innovazione finanziaria.
“L’innovazione, in un contesto economico, tecnologico e normativo in rapida evoluzione, rappresenta un indicatore anticipatore della competitività, della capacità di creare valore e della resilienza delle istituzioni finanziarie. Le Istituzioni Finanziarie Innovative accreditate AIFIn, attraverso la partecipazione volontaria al processo di valutazione dedicato, dimostrano una forte attenzione e un impegno continuativo verso l’eccellenza nella gestione dell’innovazione, intesa come leva strategica di trasformazione a supporto dell’evoluzione sostenibile del modello di business e della creazione di valore nel lungo periodo per tutti gli stakeholder. I progetti innovativi premiati con il Premio AIFIn costituiscono esempi concreti di best practice per l’intero settore bancario, assicurativo e finanziario.” – dichiara Sergio Spaccavento – Presidente AIFIn
