Istituzioni Finanziarie Innovative: definizione, quali sono e perché. Banche, Assicurazioni, Intermediari Finanziari e Assicurativi.
AIFIn promuove il concetto di Istituzione Finanziaria Innovativa. In questo articolo una definzione e la metodologia. Perchè è importante per gli stakeholder.
Istituzione Finanziaria Innovativa®: concetto e definizione
AIFIn promuove il concetto di "Istituzione Finanziaria Innovativa" ®, inteso come indicatore anticipatore della capacità delle istituzioni finanziarie di rispondere ai bisogni e alle aspettative dei clienti, di trasformazione e competitività, di resilienza dei modelli di business, di creazione di valore sostenibile per gli stakeholder nel lungo periodo.
Le Istituzioni Finanziarie Innovative, nella visione di AIFIn, contribuiscono a rendere il sistema finanziario più evoluto, elemento fondamentale, per supportare lo sviluppo del sistema economico e sociale.
La comunicazione trasparente delle Istituzioni Finanziarie in merito all’innovazione e alle relative capacità, obiettivi, attività intraprese, risultati raggiunti, governance, assume un ruolo e valore informativo rilevante per stakeholder.
Il concetto di Istituzione Finanziaria Innovativa non rappresenta solo una fotografia statica dei risultati conseguiti, in termini di innovazione, in un determinato periodo di riferimento, bensì una capability distintiva e dinamica: un impegno strategico a sviluppare innovazione di valore e sostenibile come leva trasformativa e di creazione di valore condiviso nel lungo periodo.
Il progetto, in linea con la mission di AIFIn, promuove la cultura dell’innovazione nel settore bancario, assicurativo e finanziario e l’innovazione stakeholder driven.
Perché gli stakeholder dovrebbero essere interessati a conoscere la capacità di innovazione delle istituzioni finanziarie
Per azionisti e investitori, rappresenta un indicatore avanzato di sostenibilità economico-finanziaria, della capacità di creare valore non solo nel presente ma anche nel lungo periodo, di garantire la sostenibilità del modello di business a condizione che sia chiaramente integrato nella pianificazione strategica e rendicontato in modo misurabile nel tempo.
Per i clienti, l’innovazione rappresenta una garanzia della capacità dell’istituzione finanziaria di rispondere all’evoluzione dei bisogni e delle aspettative, offrendo servizi accessibili e affidabili, in linea con gli standard dei settori più innovativi, e di semplificare i processi, aumentare trasparenza e personalizzazione. Tutto ciò si traduce in risultati misurabili: maggiore acquisition e retention, riduzione dei reclami e una più elevata soddisfazione dell’esperienza omnicanale.
Per le autorità di vigilanza, la capacità di innovazione è un indicatore della resilienza dell’istituzione finanziaria e, più in generale, della stabilità del sistema, utile a una vigilanza preventiva e forward-looking.
Per i dipendenti, riflette la qualità dell’organizzazione e delle prospettive professionali, con effetti su competenze, engagement, attrazione e retention dei talenti e sullo sviluppo di una cultura dell’innovazione.
Per partner ed ecosistema, rappresenta una condizione di affidabilità e apertura alla collaborazione, favorendo sperimentazione, partnership e co-creazione.
Per il sistema finanziario nel suo complesso è essenziale avere istituzioni finanziarie innovative, in grado di favorirne lo sviluppo e di sostenere in modo adeguato il sistema economico e sociale.
FIMI - Financial Innovation Maturity Index AIFIn ©
Il Financial Innovation Maturity Index (FIMI) misura la capacità complessiva di innovazione delle Istituzioni Finanziarie.
Il posizionamento all’interno dell’indice è determinato sulla base delle attività dell’Osservatorio Innovazione Finanziaria AIFIn, divise per fasce in funzione della valorizzazione dei quattro elementi. L’indice è suddiviso, inoltre, in diverse categorie di Istituzioni Finanziarie (per tipologie e dimensioni) per garantire un confronto tra peers.
L'inserimento nel FIMI si basa su:
-l'essere riconosciuti, in termini di brand e di posizionamento in specifici segmenti di mercato, come Istituzioni Finanziaria Innovativa da un Expert Panel di manager e professioni del settore (survey annuale);
-la disponibilità a condividere le informazioni necessarie ai fini della valutazione della capacità di innovazione e a sottoporsi al giudizio di soggetti terzi — giuria accademica e professionisti del settore (premio e/o workshop AIFIn);
-la disponibilità a partecipare ad un'analisi comparata e dinamica sulla maturità dei modelli di gestione dell’innovazione e delle relative best practice (Innovation Assessment).
L’indice si propone è di valutare e riconoscere la capacità complessiva di innovazione delle Istituzioni Finanziarie sotto due dimensioni:
-la capacità di ideare, sviluppare e realizzare progetti innovativi;
-la capacità strategica, organizzativa e di comunicazione dell'innovazione e miglioramento continuo.
Il posizionamento nell'indice è strettamente correlato alle attività dell'Osservatorio, e alla valutazione e al giudizio di terze parti. Il posizionamento sarà, infatti, il risultato ponderato delle singole valutazioni divise per fasce in base numero di elementi valorizzati.
Leggi la classifica 2025 e quali sono le Istituzioni Finanziarie Innovative accreditate AIFIn.
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